Kirim Broadcast WA Input Survey Manual Cetak Qr code Buat Link
User Image

Pemerintah Kabupaten Klungkung

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK

Data Diri Responden

     

Mohon memberikan pendapat saudara terkait kualitas pemberian layanan yang diterima dengan cara memberi tanda bintang. Semakin banyak tanda bintang menunjukkan kualitas pemberian layanan yang semakin baik
1 Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Penilaian Anda:
2 Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
Penilaian Anda:
3 Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
Penilaian Anda:
4 Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan dalam memperoleh informasi layanan?
Penilaian Anda:
5 Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Penilaian Anda:
6 Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan.
Penilaian Anda:
7 Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Penilaian Anda:
8 Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan layanan
Penilaian Anda:
9 Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana layanan
Penilaian Anda:
Simpan Penilaian !